пʼятниця, 4 червня 2021 р.

Щасливий день від Київстар - безлімітний інтернет і дзвінки в мережі 24 години за 0 гривень

Щасливий день від Київстар

Гарна, на цей раз, новина для абонентів Київстар. Вже не перший раз мобільний оператор дає можливість користуватися своїми послугами навіть якщо на рахунку нуль і не сплачений ні денний ні чотиримісячний пакет послуг. Причому на добу дається безлімітний інтернет і безлімітні дзвінки всередині мережі.

Щасливий день від Київстар

Послуга називається Щасливий день. Безлімітні дзвінки і безлімітний інтернет, причому, надається не на календарну добу, як це буває в більшості випадків, а з того моменту, з якого була подана заявка. Наприклад, якщо Ви подали заявку на Щасливий день в 21:00, скажімо, п’ятого числа, то об’єм послуг буде діяти до дев’ятої години вечора шостого числа.

Підключити Щасливий день можна за допомогою комбінації *222#, або зателефонувавши на номер 222, або у системі обслуговування Мій Київстар. Послугу можна замовляти не частіше ніж один раз на сім днів.

Пропозиція “Щасливий день” має обмежений термін дії. На цей раз вона діє до кінця липня. Минулого разу вона діяла з, не пам’ятаю, якого жовтня до кінця грудня 2020 року.

Про можливість підключення цієї послуги я дізнався з SMS повідомлення, які, я так розумію, компанія порозсилала абонентам.

Щасливий день можна успішно комбінувати з Ми разом. Нагадаю, що Ми разом діє на постійній основі. Так що деякий плацдарм для маневру таки є. Для тих абонентів, які не дуже активно користуються мобільним зв’язком і хочуть заощадити.

Або ще один варіант: у абонента скінчилися або от-от скінчаться мегабайти. Ну, в тарифному плані передбачено мегабайтів менше ніж хотілося б. Тоді можна економно використовувати мегабайти з пакету і коли виникне гостра потреба у використанні великого об'єму даних підключати "Щасливий день". Ну, приміром, в один з вихідних. Для перегляду якогось серіалу. Якось так.

Щасливий день не можна підключити на деяких тарифних планах, які, втім, зовсім не масові. Наприклад на тарифному плані SIM для пристроїв підключення не доступне.


середа, 26 травня 2021 р.

Тимчасові складнощі у користуванні деякими послугами Київстар

Нестабільність в роботі деяких сервісів Київстар

Останнім часом в мережі Київстар спостерігається деяка нестабільність роботи. Це викликано масштабним оновленням системи.

Київстар 25 грн.
Київстар 25 грн.

Поступово робота налагоджується, але не так швидко, як хотілося б.

Некоректність роботи торкається щоразу інших сервісів. Наприклад, був період коли не поповнювалися рахунки.

Зараз, приміром, поповнення мобільних рахунків проходить легко і швидко, але існують масові проблеми з стягненням абонентської плати і наданням відповідного об’єму послуг.

Чому ця ситуація неприємна? Поповнює абонент свій рахунок, скажімо, на 100 гривень. Гроші на рахунок приходять, абонент їх може перевірити за допомогою комбінації *111# Абонент бачить, що кошти є, він впевнений, що в потрібний момент вони підуть на оплату чотиритижневого пакету послуг і заспокоюється.

Тим часом абонентська плата не стягується, а починає зніматися денна плата. Десять гривень на день. Крім того, якщо абонент почне активно користуватися інтернетом, будуть ще стягуватися кошти за користуванням інтернетом. В результаті абонент втрачає сто гривень за лічені дні, хоча розраховував користуватися зв’язком 28 днів. Ситуація дуже не приємна.

Що робити

Найперше, що треба зробити це моніторити поведінку системи і не заспокоюватися до тих пір поки не стягнеться абонентська платі на 4 тижні і не надасться об’єм послуг. Тобто треба переконатися, що з рахунку списалося 100 гривень і надалося 10 гігабайт інтернету, безліміт в мережі і 100 хвилин для дзвінків на інші оператори. Це можна перевірити набравши *112# Суму і об’єм послуг я взяв до прикладу. Зрозуміло, що сума і об’єм послуг у кожного тарифного плану свій.

Якщо термін дії попереднього пакету вже закінчився а, незважаючи не наявність коштів не рахунку, новий пакет послуг не надається, спробуйте замовити позачергове нарахування послуг. 477*202 клавіша виклику і діяти згідно підказкам системи.

Якщо система видає щось на зразок “виникла помилка...” спробуйте зателефонувати до оператора і пояснити проблему. Чим більше буде звернень тим більше уваги технічний відділ буде приділяти вирішенню проблеми. Я надіюсь. Додзвонитися до консультанта можна за номером 466. З свого досвіду: 466 > ...головне меню > 3 > 9

Якщо немає нагальної потреби користуватися мобільним зв’язком розгляньте можливість перенесення його оплати на кілька днів в надії, що питання вирішиться.

Дійте спокійно і розважливо. Емоції Вам не допоможуть. Пам’ятайте, що в цій ситуації немає винних, які б знаходилися менше ніж за 100-150 кілометрів від Вас. Якщо Ви будете просити, дорікати, погрожувати, благати продавця від цього нічого не зміниться. Фразою:Ти ж сусід — зроби щось нічого не зміниш. Як і фразою: коли вони вже нажруться. Згодні?


субота, 10 квітня 2021 р.

Love від Київстар

Тарифний план Love від Київстар

Тарифний план Love виявився найбільш універсальним. За 150 гривень в ньому надається 1000 хвилин для дзвінків на номери всіх мобільних операторів. Включаючи Київстар. Тобто на номери Київстар безліміту немає.

Love від Київстар
Love від Київстар

Надається, також, 10.000 мегабайт інтернету. Це не багато, але і не мало. Стільки ж інтернету є у пільговому тарифному плані Онлайн безмеж, але в ньому лише сто хвилин на інших мобільних операторів (на Київстар — безліміт).

Тобто Love більш універсальний. Також цінно те, що це національний тарифний план. Куди б абонент не поїхав в межах України скрізь будуть однакові умови.

Ще однією особливістю у цьому тарифному плані є те, що невикористані мегабайти можна перенести на наступний пакет, який, як і зазвичай, надається на 28 днів. До того ж надані мегабайти не використовуються на значну частину сервісів. Як то Фейсбук,Твіттер, Інстаграм, Тік-Ток, Лінкенід, Вайбер, Вотсап, Вічат,Скайп, Телеграм, багато музичних і розважальних сервісів. Тобто в межах зазначених і багатьох інших сервісів можна не переживати про те, що інтернет закінчиться.

Тільки треба бути уважним: скажімо абонент використовує Фейсбук без тарифікації, але коли він з якогось посту відкриває посилання у Хромі — починається використання наданого трафіку, мегабайти почнуть “танути”. Контролюйте залишок мегабайт і хвилин за допомогою комбінації *112#

Тарифний план діє на постійній основі. Буде корисним, крім інших, для туристів, які мандрують по Україні і не дуже розбираються на який з мобільних операторів вони здійснюють дзвінки. А, телефонуючи до себе додому, за кордон, вони можуть без обмежень телефонувати через Вайбер чи Месенджер, чи через інший подібний сервіс так як інтернет на більшість таких сервісів не лімітований. Також він може зацікавити тих, хто веде активний спосіб життя, багато телефонує на різні номери, багато мандрує.


понеділок, 15 березня 2021 р.

Ми разом

Ми разом від Київстар

Київстар вже деякий час дає можливість своїм абонентам телефонувати на один з номерів абсолютно безкоштовно і без якихось додаткових умов.

Nokia 1101

Послуга називається Ми разом. Для власників Nokia 1101 і не тільки! Хе-хе! Так от... Щоб скористатися цією послугою треба бути на передплаті. І все. “Ми разом” не доступні в деяких рідкісних випадках. Ну в дуже рідкісних. Наприклад, якщо абонент знаходиться на тарифному плані SIM для пристроїв — це зовсім не поширений тарифний план.

Так от, в чому привабливість цієї опції і для кого вона була б найбільш корисною. Ми разом буде корисною всім абонентам, особливо людям літнього віку, тим, у кого немає потреби телефонувати великій кількості абонентів з одного боку, з іншого хто не завжди вчасно може поповнити свій рахунок. А привабливість у відсутності будь яких зобов’язань і абсолютна безкоштовність.

Найбільший ефект від використання “Ми разом” буде у випадку коли у абонента є лише один номер на який він телефонує. В такому разі абонент взагалі може не поповнювати свій рахунок залишаючись активним користувачем. Таке буває рідко, але в житті бувають різні ситуації.

“Ми разом” буде також вкрай корисною всім абонентам у випадку якихось непередбачуваних обставин. Ну, не знаю, дорогу замело і не можна поповнити рахунок. Або завис термінал, в магазині вимкнули світло. Тоді у абонента все ж лишається один номер на який він може безперешкодно телефонувати.

Отже це працює так: щоб підключити Ми разом використовуємо номер 535, керуємося підказками і добиваємося схвальної відповіді системи.

Або ж використовуємо USSD запит *535*380XXXXXXXXX# де 380XXXXXXXXX це номер абонента з яким Ви хочете “бути разом” :)

Раз на місяць можна змінювати обраний номер. Для цього треба спочатку відключити попередній номер за допомогою USSD комбінації *535*0# або, знову ж таки, зателефонувавши на номер 535. Після того, як попередній номер відключиться можна буде підключати новий.

Само собою зрозуміло, що в якості такого номера можна використовувати тільки номер Київстар.


Київстар відновлює свою роботу

Після масштабного збою мережа Київстар починає працювати в звичному режимі, хакерська атака відбита ℜᏕᏕ Вчора, дванадцятого грудня, мереж...